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Quality Function Deployment (QFD)
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- Quality Function Deployment (QFD) (engl.: quality function deployment (QFD))
- "QFD ist eine Technik, mit der sich Entwickler aus der Sicht von Marktsegmenten, aus der Sicht des Unternehmens oder der Bedürfnisse der Technologie-Entwicklung auf die Merkmale eines neuen oder eines bestehenden Produkts oder einer Dienstleistung konzentrieren können. Die Technik liefert Graphen und Matrizen." [1]