Quality Function Deployment (QFD)

Quality Function Deployment (QFD) (engl.: quality function deployment (QFD))

"QFD ist eine Technik, mit der sich Entwickler aus der Sicht von Marktsegmenten, aus der Sicht des Unternehmens oder der Bedürfnisse der Technologie-Entwicklung auf die Merkmale eines neuen oder eines bestehenden Produkts oder einer Dienstleistung konzentrieren können. Die Technik liefert Graphen und Matrizen."